Sicherer Urlaub

Sicherer Urlaub in Portoferraio: alle Informationen!

In den letzten Wochen hat jeder von uns mehrmals über Freiheit nachgedacht.

Die Freiheit, sich dorthin zu bewegen, wohin man möchte und neue Orte zu entdecken, die Freiheit, entspannt ein gutes Essen zu genießen oder die Freiheit, einen schönen Spaziergang zu unternehmen. Gleichzeitig haben wir mit so viel unerwarteter Freizeit auch neue Freiheiten entdeckt, wie neue Räume in unseren Häusern und Wohnungen zu erfinden, die Freiheit, sich als tolle Chefköche zu versuchen oder die Freiheit, neue Hobbys zu erfinden.

Aber jetzt stellen wir uns vor, das Beste aus all diesen Gedanken zu machen und sie bei einem wohlverdienten und unvergesslichen URLAUB wahr werden zu lassen!
Stellen Sie sich Ihren Sommerurlaub 2021 vor, wo Sie mit Ihren Lieben frei sind zu tun, was Sie möchten:
 - der Duft der Meeresluft auf der Insel Elba
 - ein Mobilheim oder ein Zelt, die vollständige Unabhängigkeit ermöglichen
 - sich die Zeit nehmen für Ihre Lieben die beste Pizza aller Zeiten vorzubereiten
 - die Möglichkeit mit den Füßen im Sand zu Mittag zu oder unter dem Sternenhimmel zu Abend zu essen
 - zu Fuß, mit dem Fahrrad oder zu Pferd die Schönheiten eines einzigartigen Gebiets zu entdecken
 - im Golf der Insel Elba im kristallklaren Wasser schwimmen

Im Rosselba Le Palme liegt uns Ihr Urlaub auf der Insel Elba am Herzen. Deshalb arbeiten wir daran, Ihnen und Ihrer Familie nicht nur eine sorglose Buchung sondern auch einen sicheren Aufenthalt, unter Einhaltung der geltenden Maßnahmen, in unserem Feriendorf zu garantieren.

Buchungen und Stornierungen

Das Rosselba Le Palme Camping Village öffnet wieder am 12. Juni!

Für alle weiteren Informationen oder Aktionen steht Ihnen unser Buchungsbüro jederzeit zur Verfügung: Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +39 0565.933101.

Im Falle einer Stornierung, die bis zu 14 Tagen vor Anreise mitgeteilt wird, wird die Anzahlung zurückerstattet.
Im Falle einer Stornierung nach diesem Zeitraum ist keine Rückerstattung vorgesehen.

Bei einem Aufenthalt von weniger als drei Nächten wird ein Aufpreis von 40,00 € für die Endreinigung berechnet.

Sicherheits- und Hygienekonzepte

Um allen unseren Gästen die Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen zu garantieren ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen.

Auf unserem Campingplatz sind die Bereiche weit und von viel Grün umgeben, dies garantiert die Möglichkeit den Sicherheitsabstand einzuhalten und Menschenansammlungen zu vermeiden.

Wir desinfizieren unsere Mobilheime bei jedem Check-out, um die Räume in denen Sie übernachten werden, für Sie und Ihre Familie risikofrei zu gestalten.

Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Mitarbeitern einen Lieferservice für Essensbestellungen direkt in Ihre Unterkunft: So können Sie die Spezialitäten unserer Restaurants in absoluter Sicherheit genießen.
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REZEPTION

  • Wird die Körpertemperatur der Gäste bei der Ankunft gemessen?
    Nein. Die Messung der Körpertemperatur der Gäste bei der Ankunft ist nicht vorgesehen, auch wenn es im Ermessen des Managers liegt dies zu tun, um bei einer Temperatur von > 37,5 ° C den Zugang zum Hotel zu verweigern.
  • Muss ich auf dem Campingplatz besondere Regeln beachten?
    Die Schutzmaßnahmen vor Corona basieren auf drei einfachen Grundprinzipien: 1) das Tragen eines Mundschutzes, 2) persönliche Hygiene 3) Mindestabstand von einem Meter. Beim Einchecken übergeben wir jedem Gast ein Infoblatt zu den Corona-Schutzmaßnahmen.
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MUNDSCHUTZ UND HANDSCHUHE

  • Muss ich im Urlaub einen Mundschutz tragen?
    Gäste müssen die Maske immer dann tragen, wenn es nicht möglich ist, den Mindestabstand von einem Meter zu gewährleisten (außer zum eigenen Hausstand).
  • Muss ich im Urlaub Einweghandschuhe tragen?
    An verschiedenen Stellen innerhalb der Anlage stehen Desinfektionsspender für die Hände mit hydroalkoholischen Lösungen zur Verfügung, und Gäste und Mitarbeiter werden aufgefordert diese häufig zu benutzen. Die Verwendung von Einweghandschuhen ist daher nur im Supermarkt vorgeschrieben.
  • Muss das Personal auf dem Campingplatz einen Mundschutz tragen?
    Das Personal ist verpflichtet, den Mundschutz immer in Anwesenheit von Gästen zu tragen und auch dann, wenn der Mindestabstand von einem Meter nicht gewährleistet werden kann.
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GESCHÄFTE UND SUPERMÄRKTE

  • Muss ich den Mundschutz in den Geschäften und Supermärkten tragen?
    Ja, das ist Pflicht.
  • Muss ich in Geschäften und Supermärkten Einweghandschuhe tragen?
    Im Supermarkt ist das Tragen von Einweghandschuhen Pflicht.
  • Wo kann ich Hygieneprodukte kaufen?
    Unser Supermarkt bietet eine große Auswahl an Produkten für die Hygiene und den Schutz
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ANIMATION

  • Wird Animation angeboten?
    Natürlich. Die Animation wird vom 14. Juni bis 13. September garantiert.
  • Wie habe ich Zugang zu den Aktivitäten?
    Alle Aktivitäten der Animation finden vorzugsweise auf Reservierung und für eine begrenzte Personenanzahl statt, um den Mindestabstand und die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten.
  • Welche Aktivitäten sind möglich?
    Alle Aktivitäten, die ausreichend Abstand ermöglichen, sind möglich. Miniclub mit Workshops, Fitnessaktivitäten, Einzelsportarten und Abendunterhaltung
  • Gibt es spezielle Regeln für die Nutzung des FITNESS-BEREICHS?
    Ja. Der Mindestabstand muss eingehalten werden, oder mindestens 1 Meter für Personen, die keine körperliche Aktivität ausüben, beziehungsweise mindestens 2 Meter bei körperlicher Aktivität (unter besonderer Berücksichtigung der Intensität der Betätigung). Es ist verboten, Trinkflaschen, Gläser und Flaschen zu teilen und Gegenstände wie Handtücher, Bademäntel oder andere Gegenstände mit anderen Benutzern zu tauschen. Verwenden Sie im Fitnessbereich spezielle Schuhe, die ausschließlich für diesen Zweck bestimmt sind. Alle Kleidungsstücke und persönlichen Gegenstände müssen in der persönlichen Tasche aufbewahrt werden.
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RESTAURANT

  • Wird die Körpertemperatur gemessen, um Zugang zu den Restaurants zu erhalten?
    Nein. Es ist nicht vorgesehen, die Körpertemperatur der Gäste zu messen, obwohl der Manager das Recht dazu hat, den Zugang bei einer Körpertemperatur von > 37,5 ° C zu verweigern.
  • Muss ich im Restaurant einen Mundschutz tragen?
    Im Restaurant müssen Gäste einen Mundschutz tragen, wenn sie nicht am Tisch sitzen.
  • Gibt es am Eingang zu den Restaurants Desinfektionsmittel?
    Ja, Desinfektionsprodukte stehen Gästen und Mitarbeitern auch an mehreren Stellen des Raums zur Verfügung, insbesondere am Eingang und in der Nähe der Toiletten.
  • Kann ich die Mahlzeiten reservieren?
    Ja, Reservierungen werden dringend empfohlen, da sich nicht mehr Gäste innerhalb des Restaurants befinden können als Sitzplätze vorhanden sind.
  • Sind Speisen zum Mitnehmen und Essenslieferungen möglich?
    Ja, wir haben eine spezielle App für die Lieferung von Lebensmitteln entwickelt, mit der Sie vom Stellplatz oder von der Wohneinheit aus bestellen können. Ein Take-Away-Service ist auch vor Ort mit ausreichender Beschilderung verfügbar.
  • Haben Sie Restaurants mit Tischen im Freien?
    Ja, unser Restaurant und unsere 3 Bars haben Tische im Freien mit großen Terrassen.
  • Wie groß ist der Abstand zwischen den Tischen?
    Die Tische müssen so angeordnet sein, dass die Stühle einen Mindestabstand von einem Meter zwischen den Gästen gewährleisten, mit Ausnahme von Personen, die gemäß der geltenden Bestimmungen keiner Pflicht auf Mindestabstand unterliegen. Dieser letzte Aspekt bezieht sich auf die Eigenverantwortung.
  • Kann ich Speisen und Getränke am Tresen konsumieren?
    Der Konsum von Speisen und Getränken am Tresen ist nur mit einem Mindestabstand von mindestens 1 Meter zwischen den Gästen gestattet, mit Ausnahme von Personen, die nach den geltenden Bestimmungen keiner Pflicht auf Mindestabstand unterliegen. Dieser letzte Aspekt bezieht sich auf die Eigenverantwortung.
  • Steht ein Buffet, zum Beispiel zum Frühstück, zur Verfügung?
    Buffets sind nicht erlaubt.
  • Ist Barzahlung in Restaurants und Bars erlaubt?
    Ja, es ist möglich, in bar zu bezahlen, obwohl die elektronische Zahlungsmethode, wenn möglich am Tisch, bevorzugt wird.
  • Wie wurde das Problem mit der Ansicht des Menüs gelöst?
    Es stehen plastifizierte Menüs zur Verfügung, die vorher und nachher desinfiziert werden oder Einwegmenüs aus Papier.
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WOHNEINHEITEN

  • Wie werden die Wohneinheiten desinfiziert?
    Das Camping Village Rosselba le Palme vertraut auf eine spezialisierte Firma, die die Wohneinheit bei jedem Gastwechsel mit zertifizierten Reinigungsmitteln oder anderen Arten der Reinigung wie Trockendampf desinfiziert. Der natürliche Luftaustausch ist ebenso gewährleistet wie der regelmäßige Austausch der Filter der Klimaanlagen und die Desinfektion bei jedem Wechsel. Alle Wäsche wird in einem versiegelten Beutel von einer externen spezialisierten Industriewäscherei geliefert, um hygienische Bettwäsche und Handtücher zu garantieren.
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STELLPLÄTZE

  • Ist es sicher auf den Stellplätzen des Campings zu übernachten?
    Natürlich. Die Breite der Stellplätze sorgt für einen sicheren Abstand. Die Möglichkeit, den ganzen Tag im Freien zu verbringen und die Sonnenstrahlen zu genießen, ist ein wichtiger Faktor, um sich vor einer Ansteckung zu schützen.
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ZENTRALE SANITÄRBEREICHE

  • Wie sollen die Sanitärbereiche benutzt werden und wie werden sie desinfiziert?
    Alle Sanitärbereiche sind in Parcours eingeteilt, um so weit wie möglich Kreuzungen zu vermeiden. An verschiedenen Stellen befinden sich Spender mit Desinfektionsgel und alle Sanitäreinrichtungen können unter Einhaltung der vorgesehenen Mindestabstände genutzt werden. Die ständige Desinfektion von Oberflächen, Kontaktflächen und Sanitäreinrichtungen durch Fachpersonal sowie die natürliche Luftzirkulation gewährleisten die Sicherheit der Benutzer. In den Toiletten befinden sich Spender mit hydroalkoholischen Desinfektionslösungen für die Händehygiene.
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POOLS UND WASSERPARKS

  • Ist es möglich und sicher im Pool zu schwimmen?
    Ja, der Chlorgehalt im Poolwasser wird ständig überwacht (freies aktives Chlor zwischen 1,0 - 1,5 mg / l; kombiniertes Chlor ≤ 0,40 mg / l; pH 6,5 - 7,5). Die Überfüllungsdichte im Pool wird mit einem Index von 7 Quadratmetern Wasseroberfläche pro Person berechnet.
  • Ist es möglich, die Sonnenterrasse und die Grünflächen zu nutzen?
    Ja, die Überfüllungsdichte der Sonnenterrasse und der Grünflächen wird mit einem Index von mindestens 7 Quadratmetern pro Person berechnet. Die Bereitstellung von Ausrüstungen (Liegestühlen, Sonnenliegen) erfolgt durch Einhaltung der Mindestabstände und über spezielle Parcours. Bei jedem Benutzerwechsel und / oder am Ende der Schicht werden sie von den Mitarbeitern desinfiziert.
  • Stehen Desinfektionsprodukte an den Pools und in den Wasserparks zur Verfügung?
    Ja, jede Anlage verfügt über einen Spender mit hydroalkoholischer Lösung zur Desinfektion der Hände, an deutlich sichtbaren Stellen am Eingang und in oft besuchten Bereichen, auf der Sonnenterrasse oder in strategischen Bereichen, um sich jederzeit die Hände desinfizieren zu können.
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STRAND UND MEER

  • Kann man im Meer schwimmen?
    Ja, tatsächlich wird das Baden im Salzwasser wegen seiner wohltuenden Eigenschaften für den Körper, zur natürlichen Desinfektion der salzhaltigen Umgebung und wegen des durch Meerwasser garantierten sehr hohen Verdünnungsgrades, sogar empfohlen. Es ist anzumerken, dass die Strände der Insel Elba auch 2020 mit der Blauen Flagge, ein Synonym für sauberes Wasser und maximaler Aufmerksamkeit für die Sicherheit, ausgezeichnet wurden.
  • Wie groß ist der Abstand zwischen den Sonnenschirmen im ausgestatteten Strandabschnitt?
    Jeder Sonnenschirm muss 10 Quadratmeter zur Verfügung haben. Wir haben beschlossen, den Platz auf 12 Quadratmeter zu erhöhen.
  • Wie groß ist der Abstand zwischen der Strandausrüstung?
    Zwischen der Strandausrüstung (Sonnenliegen, Liegestühle) muss ein Abstand von mindestens 1,5 m gewährleistet sein, wenn sie nicht am Platz des Sonnenschirms positioniert sind.
  • Stehen in den Bereichen mit Sonnenschirmverleih Desinfektionsprodukte zur Verfügung?
    Desinfektionsprodukte stehen Gästen und Mitarbeitern an mehreren Stellen zur Verfügung.
  • Ist es möglich, den Strandplatz zu buchen?
    Ja, unser Buchungsservice kann Ihnen alle notwendigen Informationen geben.
  • Gibt es spezielle Regeln in den freien Strandbereichen?
    Nein, es gelten die gleichen Regeln wie für Bereiche mit Sonnenschirmverleih.
  • Ist ein Strandverwalter anwesend?
    Ja, der Strandverwalter steht für Informationen zu Schutzmaßnahmen zur Verfügung.
  • Wie groß ist der Abstand, den ich zwischen meiner Strandausrüstung und der der Nachbarn einhalten muss?
    Persönliche Ausrüstung (Sonnenliegen, Liegestühle usw.) muss mindestens zwei Meter von den Nachbarn entfernt aufgestellt werden.
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