pl 
IT
EN
FR
DE
NL
Bezpieczne wakacje w Portoferraio: wszystkie informacje!
W ostatnich tygodniach każdy kilkakrotnie myślał o wolności.
Swoboda poruszania się, gdzie chcesz i odkrywania nowych miejsc, swoboda dobrego posiłku w całkowitym odprężeniu, swoboda zabawy podczas spaceru. Jednocześnie odkryliśmy na nowo nowe wolności, takie jak wymyślanie nowych przestrzeni w naszych domach, wolność próbowania swoich sił w testach jako wielcy szefowie kuchni, wolność wymyślania nowych hobby, mając tak dużo nieoczekiwanego czasu.
Ale teraz wyobraźmy sobie, że możemy wykorzystać wszystkie te myśli i urzeczywistnić je w zasłużone i niezapomniane WAKACJE!
Swoboda poruszania się, gdzie chcesz i odkrywania nowych miejsc, swoboda dobrego posiłku w całkowitym odprężeniu, swoboda zabawy podczas spaceru. Jednocześnie odkryliśmy na nowo nowe wolności, takie jak wymyślanie nowych przestrzeni w naszych domach, wolność próbowania swoich sił w testach jako wielcy szefowie kuchni, wolność wymyślania nowych hobby, mając tak dużo nieoczekiwanego czasu.
Ale teraz wyobraźmy sobie, że możemy wykorzystać wszystkie te myśli i urzeczywistnić je w zasłużone i niezapomniane WAKACJE!
Wyobraź sobie wakacje latem 2021 roku, podczas których możesz robić, co chcesz, z tymi których kochasz:
- zapach morskiego powietrza Wyspy Elba
- mobile home lub namiot zapewniają pełną autonomię
- będziesz w stanie zdecydować się poświęcić trochę czasu na przygotowanie swoim bliskim najlepszej pizzy w historii
- możliwość zjedzenia obiadu z nogami na piasku lub kolacji pod rozgwieżdżonym niebem
- odkrywaj piękno wyjątkowego obszaru pieszo, rowerem lub konno
- pływaj w zatokach Wyspy Elba, w jej krystalicznie zabarwionych wodach
W Rosselba Le Palme dbamy o Twoje wakacje na Wyspie Elba. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować Tobie i Twojej rodzinie nie tylko spokojną rezerwację, ale także bezpieczny pobyt w naszym ośrodku, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- zapach morskiego powietrza Wyspy Elba
- mobile home lub namiot zapewniają pełną autonomię
- będziesz w stanie zdecydować się poświęcić trochę czasu na przygotowanie swoim bliskim najlepszej pizzy w historii
- możliwość zjedzenia obiadu z nogami na piasku lub kolacji pod rozgwieżdżonym niebem
- odkrywaj piękno wyjątkowego obszaru pieszo, rowerem lub konno
- pływaj w zatokach Wyspy Elba, w jej krystalicznie zabarwionych wodach
W Rosselba Le Palme dbamy o Twoje wakacje na Wyspie Elba. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować Tobie i Twojej rodzinie nie tylko spokojną rezerwację, ale także bezpieczny pobyt w naszym ośrodku, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Rezerwacje i rezygnacja
Camping Village Rosselba Le Palme otwiera się 12 czerwca!
W celu uzyskania wszelkich odpowiedzi na pytania nasze Centrum Rezerwacji jest do Twojej pełnej dyspozycji, aby zagwarantować maksymalne wsparcie: możesz skontaktować się z nami pod numerem 0565.933101.
W przypadku rezygnacji wysłanej do 14 dni przed datą przyjazdu, wpłacona zaliczka zostanie zwrócona.
W przypadku rezygnacji po tym terminie zaliczka nie podlega zwrotowi.
W przypadku pobytów krótszych niż trzy noce, opłata za końcowe sprzątanie wynosi 40,00 €.
W celu uzyskania wszelkich odpowiedzi na pytania nasze Centrum Rezerwacji jest do Twojej pełnej dyspozycji, aby zagwarantować maksymalne wsparcie: możesz skontaktować się z nami pod numerem 0565.933101.
W przypadku rezygnacji wysłanej do 14 dni przed datą przyjazdu, wpłacona zaliczka zostanie zwrócona.
W przypadku rezygnacji po tym terminie zaliczka nie podlega zwrotowi.
W przypadku pobytów krótszych niż trzy noce, opłata za końcowe sprzątanie wynosi 40,00 €.
Protokoły bezpieczeństwa i dezynfekcji
Aby upewnić się, że wszyscy nasi goście przestrzegają przepisów bezpieczeństwa, podejmujemy wszelkie niezbędne środki w tym celu.
Na naszym kempingu przestrzenie są duże i otoczone zielenią, z możliwością bezpiecznego przebywania w różnych miejscach i unikania gromadzenia się.
Nasze mobile home dezynfekujemy po każdym wymeldowaniu, aby zapewnić Tobie i Twojej rodzinie środowisko, w którym będziesz bezpieczny.
Razem z naszymi współpracownikami rozwijamy usługę dostawy z dowozem posiłków bezpośrednio do twojego miejsca zakwaterowania: w ten sposób możesz w pełni cieszyć się specjałami naszych punktów gastronomicznych.
Na naszym kempingu przestrzenie są duże i otoczone zielenią, z możliwością bezpiecznego przebywania w różnych miejscach i unikania gromadzenia się.
Nasze mobile home dezynfekujemy po każdym wymeldowaniu, aby zapewnić Tobie i Twojej rodzinie środowisko, w którym będziesz bezpieczny.
Razem z naszymi współpracownikami rozwijamy usługę dostawy z dowozem posiłków bezpośrednio do twojego miejsca zakwaterowania: w ten sposób możesz w pełni cieszyć się specjałami naszych punktów gastronomicznych.
RECEPCJA
- Czy po przyjeździe zostaje zmierzona temperatura?
Nie. Nie ma możliwości pomiaru temperatury ciała Gościa po przyjeździe, chociaż kierownik ma do tego prawo, uniemożliwiając wstęp w przypadku temperatury > 37,5 °C. Wymagane będzie oświadczenie o braku objawów. - Czy muszę przestrzegać specjalnych zasad na kempingu?
Strategia obrony przeciwko COVID opiera się na trzech prostych, fundamentalnych zasadach: 1) stosowanie maseczek; 2) higiena osobista; 3) dystans co najmniej jednego metra. W momencie zameldowania wszystkim gościom zostanie przekazana notatka informacyjna o zwalczaniu COVID.
MASECZKI I RĘKAWICZKI
- Czy muszę nosić maseczkę na wakacjach?
Goście muszą używać maseczek, gdy nie jest możliwe zagwarantowanie dystansu międzyludzkiego co najmniej jednego metra (z wyjątkiem osób z tej samej rodziny). - Czy muszę nosić rękawiczki jednorazowe na wakacjach?
Zagwarantowana jest szeroka dostępność systemów do higieny rąk z roztworami wodno-alkoholowymi w różnych miejscach kempingu, promowane jest częste korzystanie z nich przez gości i personel. Używanie rękawiczek jednorazowych nie jest więc obowiązkowe z wyjątkiem supermarketów. - Czy personel i obsługa kempingu muszą nosić maseczkę?
Obsługa jest zobowiązana do używania maseczek zawsze w obecności gości oraz w każdym przypadku, w którym nie jest możliwe zagwarantowanie dystansu międzyludzkiego co najmniej jednego metra.
SKLEPY I SUPERMARKETY
- Czy muszę nosić maseczkę w sklepach i supermarketach?
Tak, jest to obowiązkowe, - Czy muszę nosić jednorazowe rękawiczki w sklepach i supermarketach?
W supermarkecie używanie jednorazowych rękawiczek jest obowiązkowe. - Gdzie mogę kupić produkty higieniczne?
Nasz supermarket oferuje szeroką dostępność artykułów higienicznych i ochronnych.
ANIMACJE
- Czy usługi animacji będą zapewnione?
Tak, oczywiście. Animacje są gwarantowane w okresie od 14.06 do 13.09. - Jakie są zalecenia wstępu na zajęcia animacyjne?
Wszystkie zajęcia rozrywkowe są preferowane z rezerwacją i z ograniczoną liczbą, aby zapewnić dystans i bezpieczeństwo gościom i operatorom. - Jakie zajęcia są dostępne?
Możliwe są wszystkie zajęcia, które pozwalają na zachowanie odpowiedniego dystansu. Miniklub z warsztatami, zajęcia fitness, sporty indywidualne i wieczorne rozrywki. - Czy są szczególne zasady korzystania ze STREFY FITNESS?
Tak. Należy zachować bezpieczną odległość lub co najmniej 1 metr dla osób, które nie wykonują aktywności fizycznej lub co najmniej 2 metry podczas aktywności fizycznej (ze szczególnym uwzględnieniem na intensywną). Zabrania się dzielenia butelkami z wodą, szklankami oraz wymianą przedmiotów, takich jak ręczniki, szlafroki lub innymi przedmiotami z innymi użytkownikami. W przeznaczonej wyłącznie do tego celu strefie fitness należy nosić specjalne obuwie. Cała odzież i przedmioty osobiste muszą być umieszczone w osobistej torbie.
RESTAURACJE
- Czy przed wejściem do restauracji mierzona jest temperatura?
Nie. Nie jest przewidziany pomiar temperatury przed wejściem do restauracji, chociaż kierownik ma do tego prawo, uniemożliwiając wstęp gościom w przypadku temperatury > 37,5 °C. - Czy muszę nosić maseczkę w restauracji?
W restauracji klienci muszą nosić maseczkę, gdy nie siedzą przy stole. - Czy przy wejściu do restauracji znajdują się produkty do dezynfekcji?
Tak, produkty dezynfekujące są dostępne dla klientów i personelu w kilku miejscach, w szczególności przy wejściu i w pobliżu toalet. - Czy można zarezerwować stolik?
Tak, rezerwacja miejsc jest zdecydowanie zalecana, ponieważ w restauracji nie może przebywać więcej klientów niż miejsc. - Czy dostępne są usługi take-away i food delivery?
Tak, opracowaliśmy specjalną aplikację do dostarczania posiłków, która umożliwia zamawianie posiłków z placów kempingowych lub z jednostek mieszkalnych. Na miejscu dostępna jest również usługa take-away z odpowiednim oznakowaniem. - Czy restauracje mają stoliki na zewnątrz?
Tak, nasza restauracja i 3 bary mają stoliki na zewnątrz na dużych tarasach. - W jakiej odległości między stolikami można jeść?
Stoliki muszą być ustawione w taki sposób, aby gwarantowały odpowiedni dystans międzyludzki jednego metra odległości między klientami, z wyłączeniem osób, które zgodnie z obowiązującymi przepisami nie podlegają dystansowaniu międzyludzkiemu; ten ostatni aspekt dotyczy indywidualnej odpowiedzialności. - Czy można jeść przy barze?
Konsumpcja przy barze jest dozwolona tylko przy zachowaniu odległości międzyludzkiej co najmniej 1 metra między klientami, z wyjątkiem osób, które zgodnie z obowiązującymi przepisami nie podlegają dystansowaniu interpersonalnemu; ten ostatni aspekt dotyczy indywidualnej odpowiedzialności. - Czy możliwe jest spożywanie posiłków w formie bufetu, na przykład śniadanie?
Spożycie posiłków w formie bufetu jest niedozwolone. - Czy w restauracjach i barach można płacić gotówką?
Tak, można płacić gotówką, nawet jeśli preferowana jest metoda płatności elektronicznej, ewentualnie przy stole. - W jaki sposób został rozwiązany problem z menu?
Menu będzie wydrukowane na plastikowym nadruku z prewencyjnym odkażaniem po każdym użyciu lub na papierze jednorazowego użytku.
JEDNOSTKI ZAMIESZKANIA
- W jaki sposób są odkażane jednostki zamieszkania?
Camping Village Rosselba Le Palme korzysta z usług wyspecjalizowanej firmy, która odkaża zamieszkanie przy użyciu certyfikowanych środków dezynfekujących i czyszczących oraz innych środków, takich jak nadtlenek wodoru. Gwarantujemy również naturalną wymianę powietrza oraz okresową wymianę filtrów klimatyzatora. Cała pościel jest dostarczana przez zewnętrzną pralnię przemysłową wyspecjalizowaną w dostarczaniu odkażonych pościeli i ręczników.
PLACE KEMPINGOWE
- Czy przebywanie na placach kempingowych jest bezpieczne?
Tak, oczywiście. Szerokość placów kempingowych zapewnia bezpieczną odległość; możliwość spędzenia całego dnia na świeżym powietrzu i cieszenia się promieniami słońca jest ważnym czynnikiem przeciwdziałającym infekcji.
WSPÓLNE PRZESTRZENIE TOALET
- W jaki sposób należy korzystać ze wspólnych toalet i jak są dezynfekowane?
We wszystkich toaletach są wyznaczone ścieżki, aby w jak największym stopniu unikać mijania się z innymi. W różnych punktach znajdują się żele odkażające, a wszystkie urządzenia sanitarne mogą myć używane z zachowaniem minimalnych odległości. Stałe odkażanie powierzchni, części kontaktowych i urządzeń sanitarnych wykonywane jest przez wyspecjalizowany personel, wraz z naturalną cyrkulacją powietrza, gwarantują bezpieczeństwo Gości. W toaletach znajdują się dozowniki z wodno-alkoholowymi roztworami odkażającymi do higieny rąk.
BASENY I PARKI WODNE
- Czy kąpiel w basenie jest możliwa i bezpiecza?
Tak, zawartość chloru w wodzie basenowej jest stale monitorowana (wolny aktywny chlor w zakresie 1,0 – 1,5 mg/l; związany chlor ≤ 0,40 mg/l; pH 6.5 – 7.5.) Gęstość zatłoczenia w basenie jest obliczana na podstawie wskaźnika 7 metrów kwadratowych powierzchni wody na osobę. - Czy można korzystać ze strefy do opalania i terenów zielonych?
Tak, gęstość zatłoczenia w strefie do opalania i na terenach zielonych oblicza się na podstawie wskaźnika nie mniejszego niż 7 metrów kwadratowych powierzchni spacerowej na osobę. Zapewnienie dowolnego wyposażenie (leżaki, łóżka do opalania) będzie możliwe z zachowaniem odpowiedniego dystansu i wykorzystaniem dedykowanych ścieżek. Po każdej zmianie użytkownika i/lub na koniec zmiany sprzęt zostanie odkażony przez pracowników. - Czy przy basenach i w parkach wodnych znajdują się środki do dezynfekcji?
Tak, każda część jest wyposażona w dozownik z roztworami wodno-alkoholowymi do higieny rąk w miejscach dobrze widocznych przy wejściu oraz w strefie do opalania.
PLAŻA I MORZE
- Czy można pływać w morzu?
Kąpiel w morzu ze słoną wodą jest zalecana ze względu na korzystne właściwości dla organizmu, naturalną dezynfekcję środowiska solankowego oraz bardzo wysoki stopień rozcieńczenia gwarantowany przez wodę morską. Należy zaznaczyć, że plaże wyspy Elba mogą pochwalić się również Błękitną Flagą w 2020 roku, która jest synonimem morza z bardzo czystą wodą i maksymalną dbałością o bezpieczeństwo. - Jaką odległość należy zachować między parasolami?
Każdy parasol musi mieć zapewnione 10 metrów kwadratowych powierzchni. Postanowiliśmy zwiększyć ten limit do 12 metrów kwadratowych. - Jaka powinna być odległość między sprzętem plażowym?
Pomiędzy sprzętem plażowym (leżaki, łóżka do opalania), gdy nie jest umieszczony w miejscu z parasolem, należy zapewnić minimalną odległość 1,5 m. - Czy w miejscach do wypożyczania parasoli są produkty do dezynfekcji?
Produkty do dezynfekcji są dostępne dla Gości i personelu w kilku punktach. - Czy możliwe jest zarezerwowanie miejsca na plaży?
Tak, nasza obsługa do rezerwacji może udzielić Ci wszystkich niezbędnych informacji. - Czy obowiązują specjalne zasady dotyczące bezpłatnych stref plażowych?
Nie, obowiązują te same zasady co w przypadku stref z wypożyczonymi parasolami. - Czy na plaży obecny jest steward?
Tak, steward plażowy jest dostępny w celu uzyskania wszelkich informacji na temat środków zapobiegawczych. - Jaką odległość należy zachować między własnym sprzętem plażowym, a sprzętem sąsiadów?
Sprzęt osobisty (leżaki, łóżka do opalania itp.) należy umieścić w odległości co najmniej dwóch metrów od sąsiadów.
Potrzebujesz więcej informacji? Masz wątpliwości?
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe